KFZ-SCHADENMANAGEMENT · DEKRA-ZERTIFIZIERT

Das Betriebssystem
für Schadensabwicklung.

Claims Port verbindet Werkstätten, Gutachter, Anwälte, Versicherer und Autohäuser auf einer Plattform, vom ersten Foto bis zur fertigen Abrechnung. Der gesamte Prozess läuft digital und fälschungssicher, das fertige Gutachten liegt in Stunden statt Wochen vor.

Hersteller, Prüforganisationen und Partner vertrauen auf Claims Port

DER DIGITALE GUTACHTENPROZESS

In vier Phasen vom Schaden zum fertigen Gutachten.

3D-Ansicht wird geladen …

Claims Lens · Live
L 4.221 mm
B 1.807 mm
H 1.177 mm

CLAIMSXPERT · CLAIMS LENS

Erfassen

Die Werkstatt nimmt den Schaden mit ClaimsXpert auf, digital und Schritt für Schritt geführt. Oder der Gutachter erfasst direkt über sein Dashboard mit Claims Lens: Echtzeit-Fotos mit Zeitstempel, Geoposition und geschützter Aufnahmekette. Manipulierte Bilder kommen so gar nicht erst ins System.

  • Werkstatt: ClaimsXpert
  • Gutachter: Claims Lens
  • Fälschungssicher

IVD-ZERTIFIZIERTER SV-POOL

Begutachten

Unser Pool IVD-zertifizierter Sachverständiger übernimmt den Fall digital und wickelt ihn in wenigen Stunden statt in Wochen ab. Bewertung, Lichtbilder und PDF-Gutachten entstehen in einem durchgängigen Workflow.

  • IVD-zertifiziert
  • Abwicklung in Stunden
  • Digitales Gutachten

SCHNITTSTELLEN & KALKULATION

Kalkulieren

Claims Port ist an führende Kalkulationssysteme angebunden. Ersatzteilpreise, Arbeitswerte und Lackierkosten fließen über Schnittstellen direkt ins Gutachten, nachvollziehbar und revisionssicher.

  • Kalkulationstools
  • Offene Schnittstellen
  • Revisionssicher

ORCHESTRIERUNG

Abwickeln

Alle Ergebnisse verteilen sich automatisch: Der Anwalt erhält die Unterlagen, der Versicherer Gutachten und Honorarrechnung, die Werkstatt Kalkulation und Teileberechnung, der Kunde sein fertiges Gutachten. Das Ganze dauert wenige Stunden.

  • Anwalt: Unterlagen
  • Versicherer: Gutachten + Honorar
  • Werkstatt: Kalkulation + Teile
01020304

DIE ORCHESTRIERUNG

Alle Parteien, eine Plattform.

Schadensabwicklung scheitert selten am einzelnen Beteiligten, sondern an den Übergaben dazwischen. Claims Port ersetzt E-Mail-Ketten, Faxe und Insellösungen durch eine Plattform, die alle Beteiligten in Echtzeit verbindet, bis das fertige Gutachten nach wenigen Stunden beim Kunden liegt.

Claims Port

Autohäuser & Flotten

Großkunden-Anbindung

Gutachter

IVD-zertifizierter SV-Pool

Werkstätten

Aufnahme, Kalkulation & Teile

Anwälte

Unterlagen automatisch übergeben

Versicherer

Gutachten & Honorarrechnung

Kalkulationssysteme

Schnittstellen-Anbindung

DER FILM

Der komplette Ablauf in drei Minuten.

Unser Film begleitet einen Fall vom Unfall über das digitale Gutachten bis in die Werkstatt und zeigt, wie Claims Port dabei alle Beteiligten verbindet.

Gutachter dokumentiert ein Unfallfahrzeug mit dem Tablet

DAS CLAIMS-PORT-ÖKOSYSTEM

Vier Apps, ein System.

Jede Rolle bekommt ihr eigenes Werkzeug, alle arbeiten auf derselben Datenbasis.

Logo von ClaimsXpertFür Werkstätten & Partner

Die Aufnahme-App für Werkstätten und Partner: Auftragsdaten, Lichtbilder, Reifen- und HU-Daten werden Schritt für Schritt abgefragt. Der Schaden ist in rund 10 Minuten digital erfasst und liegt sofort beim Sachverständigen.

  • Geführte Aufnahme in ~10 Min.
  • Direkt in den SV-Pool
  • iPad & Smartphone
Einblick in ClaimsXpert
Logo von Claims LensÖffentliche App

Die öffentliche App für fälschungssichere Schadenfotos: Aufnahmen entstehen live am Fahrzeug und sind an Ort und Zeit gebunden. Das macht sie auch für Kasko-Schäden und Versicherer interessant. Gutachter erfassen damit direkt aus ihrem Dashboard.

  • Fälschungssichere Echtzeit-Fotos
  • Frei im App Store
  • Kasko- & Versicherer-Workflows
Einblick in Claims Lens
Logo von ClaimsXpert AdminFür Großkunden

Das Steuerungs-Cockpit für Autohausgruppen und Flotten: alle Fälle, Auswertungen und Freigaben zentral, mit Rollen, Reports und direktem Draht in den SV-Pool.

  • Zentrale Fallsteuerung
  • Reports & Analytics
  • Rollen & Freigaben
Einblick in ClaimsXpert Admin
Logo von Claims PortalFür die Verwaltung

Das Dashboard hinter allem: Gutachter- und Kundenverwaltung, Kalkulation mit 3D-Ansicht, Aktivitäten, Dokumente und Archiv. Hier läuft der operative Betrieb von Claims Port zusammen.

  • Kalkulation mit 3D-Ansicht
  • Gutachter-Verwaltung
  • Dokumente & Archiv
Einblick in Claims Portal

Partner-Sachverständige arbeiten zusätzlich in einem eigenen SV-Dashboard mit integrierter Kalkulations- und Gutachtenplattform.

Mechaniker einer Partnerwerkstatt arbeitet an einem Fahrzeug

VOR ORT · WERKSTATTNETZ & GUTACHTER IM EINSATZ

WARUM CLAIMS PORT

Keine weitere Gutachter-App, sondern die Infrastruktur dahinter.

Einzellösungen digitalisieren einen einzelnen Schritt. Claims Port digitalisiert die gesamte Abwicklung: vom ersten Foto bis zum fertigen Gutachten in wenigen Stunden.

0 Min.

geführte Schadenaufnahme in der Werkstatt

0 Apps

auf einer gemeinsamen Datenbasis

0 %

fälschungssichere Echtzeit-Bilder

0

Medienbrüche zwischen allen Beteiligten

01

Fälschungssicher ab dem ersten Foto

Bilder entstehen ausschließlich live in Claims Lens, mit geschützter Aufnahmekette. Ein Upload aus der Galerie ist technisch nicht möglich.

02

IVD-zertifizierter SV-Pool

Kein Warten auf den einen Gutachter: ein qualitätsgesicherter Pool zertifizierter Sachverständiger, gesteuert über die Plattform.

03

Anwalts-Pool integriert

Haftungsfragen und Durchsetzung laufen ohne Umwege: angebundene Fachanwälte übernehmen den Fall direkt aus dem System.

04

Offene Schnittstellen

Kalkulationssysteme, Versicherer-APIs, Großkunden-Anbindung: Claims Port fügt sich in bestehende Prozesse ein, statt neue Silos zu bauen.

SICHERHEIT & DATENSCHUTZ

Nachweisbar DSGVO-konform.

  • DSGVOKONFORM
  • DSBEXTERN BESTELLT
  • HOSTINGDEUTSCHLAND
  • DEKRAZERTIFIZIERT
DEKRA-zertifiziertes Unternehmen
  • Externer Datenschutzbeauftragter

    Ein unabhängiger, externer Datenschutzbeauftragter prüft und begleitet alle Prozesse dauerhaft, nicht nur zur Zertifizierung.

  • DEKRA-zertifiziert

    Claims Port ist ein DEKRA-zertifiziertes Unternehmen im Kfz-Schadenmanagement.

  • Hosting in Deutschland

    Alle Daten liegen auf Servern in Deutschland. Verschlüsselte Übertragung, rollenbasierte Zugriffe, revisionssichere Protokolle.

  • Datensparsamkeit by Design

    Jede Partei sieht nur die Daten, die sie für ihren Schritt braucht. Die Zugriffskontrolle ist von Anfang an in die Architektur eingebaut.

ROADMAP · Q4 2026

Als Nächstes: Vermietung, digital abgewickelt.

Q4 2026

Das Vermietungs- und Selbstbeteiligungssystem für Kurzzeitmieten aus dem Fuhrpark unserer Kunden: digitale Übergabe mit Claims-Lens-Dokumentation, automatische Schadensberechnung bei Rückgabe und eine transparente Selbstbeteiligungsabrechnung, die Diskussionen am Tresen erspart.

  • Digitale Fahrzeugübergabe mit Echtzeit-Zustandsdokumentation
  • Automatische Schadenserkennung und -berechnung bei Rückgabe
  • Transparente Selbstbeteiligungs-Abrechnung für Mieter und Vermieter

Für Autohäuser und Flotten, die ihren Fuhrpark als Mietflotte nutzen.

KONTAKT

Sehen Sie Claims Port an Ihren eigenen Fällen.

In 30 Minuten zeigen wir Ihnen den kompletten Ablauf vom ersten Foto bis zum fertigen Gutachten, ohne Folien und direkt im System.

CLAIMS PORT GmbH · Carl-Zeiss-Straße 8 · 21465 Reinbek